El siguiente cuadro muestra algunos de los errores más comunes que pueden generar los equipos y los posibles diagnósticos para el mismo. Algunos de estos problemas comunes, como los relativos a alimentación y temperatura pueden , de no ser tratados a tiempo, acortar la vida útil de los componentes de la computadora. |
Síntomas del equipo
| Posible causa
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| Enciende, pero no muestra imagen |
- Falla en algún componente de hardware
- Fallo en monitor
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| Lentitud en las tareas habituales | - Virus o Spyware
- Programas inecesarios residentes en memoria
- Fragmentación de archivos en disco
- Fallas de escritura / lectura en disco
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| Durante la carga de Windows se reinicia o queda mostrando una pantalla azul. |
- Archivos rotos o corruptos
- Alteración del sistema de archivos
- Problemas en controladores de dispositivos
- Componentes de hardware en malfuncionamiento
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| El equipo enciende y carga el sistema operativo pero después de un tiempo de uso se congela, reinicia o apaga. |
- Exceso de temperatura debido a suciedad o mala disipación de calor. Cooler del procesador sucio, trabado o flojo.
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Inestabilidad (reinicios esporádicos)
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- Temperatura elevada
- Falla de memoria RAM
- Falla de alimentación
- Componente de hardware en mal funcionamiento
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